#276 - Cómo abordar la felicidad en un equipo de ventas pequeño

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Por Jorge Zamora: Coach de Negocios y Marketing B2B, Jorge Zamora: Coach de Negocios, and Marketing B2B descubierto por Player FM y nuestra comunidad - los derechos de autor son propiedad de la editorial, no de Player FM, y el audio se transmite directamente desde sus servidores. Presiona el botón de suscripción para rastrear cambios en Player FM o pega el URL del feed en otras aplicaciones de podcast.

En este episodio te comparto la segunda parte de la entrevista a Ale Zamora, especialista en comunicación positiva, en donde tocamos varios temas, por ejemplo: cómo abordar la felicidad en un equipo de ventas pequeño, técnicas para lidiar con emociones negativas, cómo traspasar tu actitud positiva a otros miembros del equipo de ventas y más.

Estos son los puntos que tocamos en el episodio de hoy:

  • Los equipos pequeños son como familias, si hay un problema pequeño se expande rápido
  • Como líder debes detectar esos problemas y dejar en claro lo que tú quieres de ellos y demostrarlo
  • Compórtate con tu equipo pequeño como tú quieres que ellos se comporten contigo
  • Una técnica para abordar la felicidad en momentos de incertidumbre como los que estamos viviendo, es sencillamente agradecer
  • Elige 3 cosas cada día y agradécelo
  • Toma el odio, escríbelo en un papel y deshazte de él
  • La actitud positiva es una percepción, depende de cada quien cómo asume la positividad
  • Las ventas están enfocadas en las personas, en tratar de encantar a una persona
  • Si no eres persona, ¿cómo le vas a vender a otra?
  • Toma consciencia de qué tú eres el responsable de enfocarte en las cosas positivas que te están ocurriendo, agradecerlas para poder así contagiara otros
  • Sé empático con los problemas de los demás
  • Si enfrentas un cliente difícil, tienes que entender que su amargura, su odio, no es contigo, y desde allí podrás abordarlo mejor
  • Hay que tener autoconciencia de las emociones que te gobiernan antes de interpretarlas
  • Si quieres avanzar con un buen equipo de ventas positivo, debes ser feliz primero pero tener cuidado de no caer en los positivos tóxicos

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