No Shows in der Zahnarztpraxis

Der Praxiserfolg Podcast für Zahnärzte

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5M ago 10:16

MP3•Episodio en casa

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Was sind denn eigentlich No Shows?

Patienten die gar nicht zum Termin erscheinen
Patienten die ihre Termine kurzfristig absagen

Diese Termine nachzubestellen ist unheimlich schwierig.

Aktuell gab es in der Praxis den Fall eines Schmerzpatientens. Sein Termin wurde ein Tag vorher nochmal telefonisch bestätigt und dennoch kam er nicht zum Termin. Dieser No Show ist auch noch der Sohn meines Trauzeugen und arbeitet hier neben an! Auch er bekommt hier eine Ausfallrechnung!

Warum rege ich mich so sehr über No Shows auf? Weil ich größten Respekt vor der Zeit meiner Mitmenschen habe!

No Shows kosten Sie jährlich eine 5 Stellige Summe!

Sie müssen konsequent sein und Ihre Rezi trainiert sein.

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347 episodios

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