Episodio 18: Aparecer en los medios online

Comunicación 360

En el podcast de hoy se habla de aparecer en los medios online, otro tipo de medios de comunicación pero que, igual que los clásicos, pueden llegar a ser muy importantes para nuestra estrategia y, por lo tanto, para la construcción de nuestra marca. Bienvenidos y bienvenidas al podcast de Comunicación 360, el programa donde hablamos de comunicación, relaciones públicas, marketing y marketing online. Es el lugar donde tenemos una visión global de la comunicación para luego aplicar las mejores técnicas para crear nuestra marca. Gracias por escuchar el podcast, ya sabéis que podéis contactar conmigo con el formulario que encontraréis en raimonsastre.com/contactar o bien con el correo [e-mail]. El tema propuesto para hoy es aparecer en los medios online. ¿Cómo se hace? Pues hay de formas, o bien al estilo Juan Palomo, es decir que invertís vuestro tiempo en contactar con los medios que os interesan, ver cual es la mejor o mejores técnicas para aplicar y hacerlo. O bien podéis externalizar el servicio. Lo que más os guste o convenga. Sobre todo hay que tener en cuenta que se debe controlar la comunicación de la marca y jamás de los jamases se debe aparecer en los medios online (ni en cualquier otro) simplemente por aparecer. Hay que tener una estrategia detrás, un objetivo y una preparación. ¿Por qué? Pues para aprovechar al máximo esa oportunidad que ha aparecido, no se sale en los medios cada dos por tres. Y, por supuesto, para evitar problemas y crisis de comunicación. Si en vuestro Plan Estratégico se apuesta por aparecer en los medios online, entonces hay que tener en cuenta los tipos de espacios donde se puede salir: 1) Blogs 2) Podcasts 3) Versiones online de medios de comunicación Estos son los tres clásicos y principales. Hay que pensar que debéis estar donde estén vuestros públicos objetivos. Entonces, ¿de qué forma podéis aparecer? Los básicos son: 1) En formato noticia u otro género (entrevista, documental, reportaje...) 2) Patrocinador. Aquí se puede patrocinar un blog, un podcast, una sección concreta... 3) Banner o publicidad clásica. Este punto tiene el problema que con el tiempo las personas hemos desarrollado una inmunidad contra los impactos publicitarios. Y sabéis muy bien que en mundo online hemos desarrollado una especie de ceguera a los banners, anuncios de adsense, google adwords... Un ejercicio que os propongo es que desde el momento en que detectéis un podcast, un blog, una web online que habla de vuestro sector y que le puede interesar a vuestro cliente, entonces debéis empezar a crear una relación con la persona o equipo que lleve ese medio. No se trata de vender nada, se trata de crear una buena relación. Es interesante felicitar a la gente por sus contenidos, compartir con ellos vuestro conocimiento. Debéis ver qué tipo de contenidos publica, secciones... y analizar si encajáis en algún sitio (ya sea un espacio de noticias, entrevistas, patrocinio...). Os pongo un ejemplo. Tenéis un restaurante especializado en cocinar platos sin lactosa, veganos, lo que queráis. ¿Os puede interesar aparecer en los medios onine? ¡Por supuesto! Descubrís o conocéis un podcast de cocina sin lactosa o vegana, blogs, webs y algunas os parecen especialmente interesantes. Sabéis que tienen una comunidad activa y que potencialmente pueden ser vuestros clientes. Os interesa crear una buena marca entre esa comunidad. Podéis actuar de dos formas, o bien empezar una relación con ese medio o bien mantener una relación puramente profesional enviándoles notas de prensa o poniendo en práctica distintas técnicas para salir en ese medio online. Un ejemplo podría ser convocar a las personas responsables de las webs, blogs y podcasts que os interesan e invitarles a probar los platos de vuestro restaurante. Lo que buscáis es que os recomienden, daros a conocer en esa comunidad de clientes potenciales que no os conocían. Resumiendo, hay que encontrar los medios que os interesan, las personas responsables que los llevan, analizar su contenido y contactar con ellas. Dejamos aquí el episodio 18 del podcast Comunicación 360. Gracias por escucharlo y ya sabéis que solo os pido las 5 estrellas en iTunes y el MeGusta en Ivoox. Las dos plataformas donde puedes escuchar este podcast. ¡Feliz fin de semana! Y recordad que lo que no se comunica no existe.