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#6 – El peor insulto a tu marca: ¿te falta «personalidad»?
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En este episodio te presentamos 3 conceptos básicos que debes definir antes de redactar los textos de tu marca o incluso antes de decir ni una sola palabra: personalidad, territorios y posicionamiento de marca.
Qué implica la personalidad, los territorios y el posicionamiento para tu marca
1. Personalidad de marca
¿Te imaginas a alguien sin personalidad?
Sería algo así como esos personajes planos y aburridos de una novela que siempre sabes cómo van a comportarse. Les falta esa personalidad redonda, compleja, realista.
Aplicado a tu negocio, la personalidad de marca es la percepción de rasgos y cualidades que configuran la manera de ser de una empresa.
Léelo otra vez: rasgos y cualidades.
Incluso antes de abrir la boca o redactar una sola palabra ya estás proyectando tu personalidad: un gesto, una acción, que te asocien con un movimiento…
Así que debes cuidar este concepto mucho antes de sentarte a escribir.
Para trabajar una personalidad de marca vamos a dejarte en el «Reto de la semana» algunos enlaces sobre los arquetipos y la teoría de Jung sobre el inconsciente coletivo.
2. Territorios de marcas
¿Ya tienes clara cuál es tu personalidad?
Entonces te toca definir dónde vas a moverte.
Un territorio de marca es ese espacio conceptual tangible e intangible donde se conjugan todas las asociaciones con las que pretendemos que nuestros consumidores nos relacionen.
Es decir, además de tener un campo de negocio, debes vincularte a territorios estratégicos donde se mueva tu cliente.
Es ahí, en esos territorios, donde conectas con él de forma emocional.
Por ejemplo, ¿cuál dirías que es un buen territorio de marca para un copywriter?
Una buena respuesta sería el sector tecnológico: empresas de hosting, plataformas de formación y otros lugares con los que compartas filosofía y, sobre todo, clientes.
Porque el objetivo de un territorios de marca es ayudarte a generar «engagement» con tu cliente potencial.
A veces se nos olvida que es el cliente en el que se mueve de forma natural en ese territorio de marca. No tendría sentido que fueras a buscarlo en un territorio donde no está.
Cuando hablamos de territorios de marcas no hay respuestas absolutas. Necesitas pararte a pensar y elegir aquellos que mejor encajen contigo.
3. Posicionamiento de marca
El posicionamiento de marca es el espacio que ocupa una marca en la mente del consumidor.
¿Dicho de otra forma?
Es esa palabra que te viene a la cabeza cuando piensas en una marca.
Y este posicionamiento siempre debe analizarse con respecto a la competencia.
Reto de la semana
Aquí tienes algunos artículos interesantes para trabajar tu personalidad de marca desde los arquetipos de Jung:
- http://www.branzai.com/2012/06/branding-y-arquetipos.html?m=1
- https://www.makinglovemarks.es/blog/arquetipos-de-personalidad-de-marca/
Y ahora párate a pensar y decide cuáles son los 2 o 3 territorios de marca donde deseas moverte (recuerda que tu cliente potencial debe estar ya en ellos).
¿Te apetece que dediquemos un capítulo completo al posicionamiento de marca?
Cuéntanoslo en los comentarios. ?
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