14. Invitado: Carlos Saldaña - Innovación y Design Thinking. Aplicaciones para analítica de datos y diseño de servicios

Café de Datos

A pesar del COVID-19 seguimos generando contenido. Una disculpa de antemano si la calidad del audio es un poco menor a lo acostumbrado, pero te aseguramos que la calidad del contenido es tan buena como siempre.
En un mundo tan cambiante como el que nos ha toca vivir estas y últimas dos décadas lo más constante en los negocios ha sido precisamente los cambios y con ellos un gran reto para que los grandes corporativos y las empresas puedan mantenerse en el liderato de su industria tras estos cambios. La innovación ha sido la pieza clave, el ingrediente secreto, para asegurarse de que el negocio vaya siempre a la delantera y capitalizando todos los beneficios de estos cambios rápidos. En este episodio profundizamos en el tema de la innovación de la mano de nuestro colega y experto Carlos Saldaña, quien labora actualmente en OXXO (FEMSA Comercio), y ha estado inmerso en el mundo corporativo y de innovación durante años ayudando precisamente a las grandes empresas a adoptar este “chip” de constante innovación, diseño centrado en el usuario y otras mega tendencias que están generando cambios disruptivos para los negocios. Ingeniero de profesión, Carlos nos cuenta como es que una carrera académica “cuadrada” se ha fusionado con una carrera profesional muy creativa y libre que lo ayuda a identificar los retos de innovación que hoy en día enfrentan industrias como la educación. Asimismo, abordamos el tema de la famosa metodología design thinking y como es que el análisis de datos complementa algunas etapas dentro de este proceso para poder ayudar a validar y completar una iteración exitosa que se traduzca en un producto o servicio realmente innovador y con valor para el cliente final. Te invitamos a disfrutar de este episodio con una buena taza de café y no olvides suscribirte a este podcast “Café de Datos” desde tu plataforma favorita y en donde estés escuchando. Para conocer más de analítica puedes visitar nuestro blog y página web www.datlas.mx
*Disclaimer: Las opiniones y comentarios en este podcast se hacen a titulo personal y no reflejan la manera de pensar, actuar o laborar de ninguna organización.
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