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¡Prepárate para una dosis de pura inspiración empresarial con "Píldoras para ZOHO CRM"! Aquí, nos sumergimos en el emocionante mundo de la transformación digital, ayudando a freelancers y empresarios a abrazar las fabulosas herramientas que ZOHO tiene para ofrecer. ¿Estás cansado de sudar la gota gorda tratando de llevar tu negocio al siguiente nivel tecnológico? ¡Entonces este podcast es para ti! Desde ventas hasta marketing online, facturación hasta atención al cliente, exploramos cómo ZOH ...
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Únete a nosotros en este episodio del podcast donde profundizamos en la importancia de gestionar eficientemente las oportunidades comerciales para impulsar el crecimiento empresarial. Desde la cualificación inicial de clientes hasta el seguimiento y cierre de ventas, exploramos cómo crear sistemas efectivos utilizando oportunidades o tratos en Zoho…
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En este episodio del podcast, exploramos el concepto de los posibles clientes o leads en el mundo del CRM. Desde la atracción inicial hasta la cualificación, te guía a través del proceso de gestionar eficazmente estos leads en Zoho CRM, destacando la importancia de la cualificación y ofreciendo consejos prácticos para optimizar tu proceso. No te pi…
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Este episodio, explora Zoho One, el paquete de aplicaciones que ofrece Zoho para empresarios. Desde su lanzamiento en 2016, Zoho One ha revolucionado el mercado con más de 50 servicios integrados en una única suscripción. Alberto desglosa cómo Zoho One puede beneficiar a empresas de todos los tamaños, desde micropymes hasta corporaciones, y analiza…
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En este episodio, exploramos las complejidades de mantener la calidad de los datos en Zoho CRM, centrándonos en las estrategias para abordar la presencia de registros duplicados. Comenzamos reflexionando sobre la importancia vital de un CRM en la actualidad y cómo la gestión adecuada de los datos es fundamental para maximizar su efectividad. Luego,…
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En este episodio de Píldoras para Zoho CRM, Alberto Verdú te guía a través de las características esenciales de la aplicación móvil de Zoho CRM. Desde la geolocalización de clientes hasta el registro de llamadas y notas de voz, descubre cómo aprovechar al máximo esta herramienta para mejorar la eficiencia y la calidad de tus datos. No te pierdas es…
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En este episodio exploro la última novedad de Zoho CRM: subformularios y sumas condicionales. Descubre cómo esta función está optimizando la manera en que registramos datos detallados dentro de un registro. Los subformularios, una herramienta conocida por aquellos que somos administradores de Zoho CRM desde hace algún tiempo, se han vuelto aún más …
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En este episodio de "Píldoras para ZOHO CRM", te cuento mi nueva experiencia con Zoho Mail y las características que más me están gustando. Descubre por qué después de años de utilizar diferentes herramientas, ahora me encuentro explorando Zoho Mail. Acompáñame mientras te explico cómo esta plataforma está integrada de manera excepcional con otras …
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En este episodio, descubrirás las mejores prácticas para triunfar en el email marketing con ZOHO Campaigns. Desde la importancia de la reputación del remitente hasta estrategias de segmentación, contenido de calidad y autenticación de dominio, te guiaremos paso a paso para mejorar tus campañas y evitar el temido filtro de spam. ¡Aprende a destacar …
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En este episodio, exploramos la crucial decisión de si es mejor enviar una campaña de email marketing a toda tu base de datos de suscriptores de una vez o en lotes. Descubre los argumentos a favor y en contra de cada enfoque y cómo puedes combinar estrategias para maximizar el impacto de tus campañas. No te pierdas esta guía esencial para optimizar…
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En este episodio quiero hablarte de una de las actualizaciones que ZOHO CRM lanzó el pasado noviembre del 2022 que me parece muy acertada y que yo llevo implementando en clientes desde hace años. También he querido comentar alguna otra actualización muy interesante
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Esta reflexión la hago porque creo que compartir aprendizajes entre emprendedores siempre es bueno y de todo puede aprender uno siempre que tenga esa mentalidad abierta. Yo quiero con ello animaros a que el 2023 sea un año de cambios. ¿Quieres formarte mejor en ZOHO? Visita la academia: pildorazcrm.com Cursos: https://www.pildorazcrm.com/cursos-zoh…
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¿Te gustaría conocer las novedades más destacadas del 2º trimestre 2022 de ZOHO CRM? Hola y bienvenidos al Podcast Píldoras para ZOHO CRM, el podcast en el que hablamos sobre los secretos, funcionalidades y aplicaciones de ZOHO CRM y todo el ecosistema que lo complementa. Mi nombre es Alberto Verdú, en el episodio anterior repase las novedades más …
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¿Te gustaría conocer las novedades más destacadas del primer trimestre 2022 de ZOHO CRM? Este 1ª trimestre ha sido muy intenso en novedades, muchas de ellas no son visibles, pues ha habido mucho trabajo de mejora en la parte de los API y programación a través del SDK. Pero esto como digo son temas muy avanzados y no voy a comentarlos en este episod…
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¿Te gustaría poder delegar de una forma confiable? Hola y bienvenidos al Podcast Píldoras para ZOHO CRM, el podcast en el que hablamos sobre los secretos, funcionalidades y aplicaciones de ZOHO CRM y todo el ecosistema que lo complementa. Mi nombre es Alberto Verdú, Hoy quiero hablar sobre una de las claves más importantes para hacer crecer tu nego…
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¿Te gustaría conocer las novedades que ZOHO Campaings va a incorprar para la sincroniazación con CRM? Pues no dejes de escuchar este episodio. ¿Quieres formarte mejor en ZOHO? Visita la academia: pildorazcrm.com Cursos: https://www.pildorazcrm.com/cursos-zoho/ Mas contenidos: Únete a nuestro Grupo Facebook: https://www.facebook.com/groups/pildorazc…
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que vamos allá. Continuando con las novedades que ZOHO CRM nos trae cada mes, hoy toca revisar la de enero 2022. - Ahora el editor Canvas - Mejora en ZOHO Motivator - Reglas de puntuación - Mejora en App IOS: nueva agrupación de Pines - Mejora en App Android: se han mejorado las sincronizaciones - Mejora en notificaciones por correo electrónico ¿Qu…
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¿Te gustaría conocer las novedades que se incluyen en tu ZOHO CRM desde este diciembre 2021? Mi nombre es Alberto Verdú, Hoy os explicaré las novedades más destacadas e interesantes para mi en ZOHO CRM en Diciembre 2021 Diciembre 21 - Nuevo modo borrador para las plantillas de email - Poder insertar subformularios en las plantillas de correo e inve…
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La experiencia de usuario es un factor cada vez más importante y que te puede ayudar a ser más productivo. ¿Te gustaría conocer las novedades relacionadas con la UX que ha lanzado ZOHO CRM? Acompáñame. En el episodio 184# el primero de esta temporada ya te hice un resumen de las novedades que ZOHO CRM incorporaba. Hoy quiero recrearme un poco más e…
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Las herramientas para realizar webinars o formaciones online, nos guste o no han llegado para quedarse, y ZOHO sigue trabajando para mejorar la suya, ¿te gustaría conocer las últimas novedades lanzadas a finales del 2021? Mi nombre es Alberto Verdú, Hoy os comentaré las novedades que más me han gustado y que creo que van a poner ZOHO Meeting como u…
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¿Te gustaría conocer que son las reglas de puntuación y que novedades incorpora ZOHO CRM para éstas? , Hoy os realizaré una breve introducción al scoring y las últimas novedades que ZOHO ha lanzado en este invierno del 2022 Así que vamos allá. Utilizar esta técnica te ayudará a tener más foco, a diferenciar aquellos posibles cliente que están más r…
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Ya estamos en 2022 y ZOHO sigue imparable con sus mejoras, es una de las cosas que más me gusta de ZOHO, me refiero a su proceso de mejora continua una de las características de empresas exponenciales. En este episodio quiero compartir con vosotros las próximas NOVEDADES que ZOHO ha lanzado para su CRM. Así que no dejes de escuchar este episodio. ¿…
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Son ya 5 años los que tiene de vida este Podcast, y si bien el último año no he tenido continuidad en mis publicaciones, esto va a cambiar este 2022. Como sabéis la formación continua es vital para tu negocio, al igual que sino riegas una planta, no surten frutos, en la era del conocimiento, sino regamos nuestra mente con formación nuestros negocio…
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Hoy quiero explicarte como realizar una segmentación realmente eficiente en ZOHO CRM, pero antes de nada quiero que entiendas que es la segmentación, concretamente la segmentación RFM (Recently-Frecuncy-Monetry) La segmentación de clientes es el proceso de categorizar a los clientes en función de características comunes, como: - Región - Industria …
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¿Te gustaría saber cómo simplificar y eliminar el gran problema que supone el control de gastos de tu equipo comercial? ¿y sino tienes? Quédate porque tal vez descubras que te puede hacer ahorrar mucho dinero y disgustos. Hola y bienvenidos al Podcast Píldoras para ZOHO CRM, el podcast en el que hablamos sobre los secretos, funcionalidades y aplica…
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Hoy quiero compartir con todos vosotros una novedad muy importante relacionada con el mundo de la formación online y como ZOHO lo está gestionando. ¿Te gustaría saber más sobre las herramientas que te ofrece ZOHO para ser formador online? Hola y bienvenidos al Podcast Píldoras para ZOHO CRM, el podcast en el que hablamos sobre los secretos, funcion…
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Hoy quiero compartir con todos vosotros un caso de estudio, como en ocasiones crear una nueva linea de negocio es más sencillo de lo que parece. ¿Te gustaría saber cómo hemos ayudado a montar un Coworking con la tecnología de ZOHO? Hola y bienvenidos al Podcast Píldoras para ZOHO CRM, el podcast en el que hablamos sobre los secretos, funcionalidade…
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Hola y bienvenidos al Podcast Pildoras para ZOHO CRM, el podcast en el que hablamos sobre los secretos, funcionalidades y aplicaciones de ZOHO CRM y todo el ecosistema que lo complementa. Mi nombre es Alberto Verdú y hoy quiero compartir con todos vosotros una entrevista que tuve el honor de poder realizar con un Grande de la consultoría Estratégic…
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No tener una página de venta hoy en día, es como no tener negocio, y no me refiero a una página web sino a una landing. ¿Te gustaría disponer de una herramienta que te simplifique esta tarea? ¿Y que además se integrara con todas las herramientas de ZOHO? Hola y bienvenidos al Podcast Pildoras para ZOHO CRM, el podcast en el que hablamos sobre los s…
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La mayoría de las empresas revisan al alza los precios de sus productos ¿verdad? ZOHO lleva más de 10 años sin hacerlo, pero esto esta a punto de cambiar ¿Te gustaría conocer cual será este incremento? Sin duda a nadie le gusta pagar más por lo mismo… ¿verdad?... Pero si lo piensas en el caso de ZOHO nuca ha sido así, pues cuando has comprado cualq…
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Cada vez más servicios online nos ayudan a realizar mil y una tarea, ya sea en el ámbito profesional o personal. Estoy seguro que tienes una contraseña de Gmail, Facebook, Instagram, bancos, netflix y muchos otros servicios… hoy quiero hablarte de como resolver de una vez por todas la gestión de todas estas contraseñas. Con seguridad alguna vez has…
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Si eres de los que sale a la calle a visitar clientes o buscarlos, te recomiendo que me dediques unos minutos pues te voy a explicar las opciones que nos ofrece RouteIQ el nuevo planificador de rutas de ZOHO. Para que todos nos pongamos al mismo nivel creo que es importante que definamos que es una ruta comercial. Una ruta comercial es una planific…
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La selección de personal es una tarea bastante compleja y que requiere la dedicación de mucho tiempo si queremos aumentar al máximo el éxito en la selección adecuada de la persona. ¿Te gustaría conocer como puedes reducir al máximo el tiempo que inviertes en este proceso, a la vez que te garantizas la elección del mejor candidato o candidata? Si ti…
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¿Quieres conocer como gestionar los servicios de tu empresa de una forma sencilla?¿Y si te digo que además puede integrarse con tu ZOHO CRM? Hoy quiero hablarte de una de las nuevas características que se ha lanzado desde ZOHO CRM, un nuevo módulo que permite y mejora la gestión de los servicios de tu empresa. Sin duda estamos en un momento donde l…
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¿Os gustaría dar una nueva dimensión a tu negocio? ¿Te gustaría crear una escuela de formación online en un tiempo record y con todas las funcionalidades de las mejores plataformas del mercado? Hoy quiero arrancar el primer episodio del 2021 con uno de los que seguro va ha ser una herramientas que más nombradas de ZOHO para ayudar a los formadores,…
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Estoy muy ilusionado con el relanzamiento de nuestro querido Podcast, después de muchos, muchos meses vuelvo a adquirir el compromiso de empezar a publicar de forma regular como lo he venido haciendo desde la creación de este Podcast. Esta nueva etapa volveré a publicar contenido exclusivo en formato audio y que solo estará disponible en este Podca…
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Tenía muchas ganas de hablar de las novedades que tendrá MarketingHub 2.0 Hablamos sobre las novedades que ZOHO Marketing Hub lanzará a partir de noviembre del 2020 ¿Quieres formarte mejor en ZOHO? Visita la academia: pildorazcrm.com Cursos: https://www.pildorazcrm.com/cursos-zoho/ Mas contenidos: Únete a nuestro Grupo Facebook: https://www.faceboo…
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En este episodio hablaremos de una técnica muy eficiente que te ayudará a mejorar tu sistema de seguimiento de tus posibles clientes y te permitirá ahorrar mucho tiempo, me estoy refiriendo a la puntuación automatica o scoring de posibles cliente. Te invito a descubrir como simplificar tus acciones comerciales y centrarte en los posibles clientes m…
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En este episodio quiero realizar un recorrido sobre las novedades que ha habido en el año 2019 en esta cada vez mejor herramienta de email marketing. Sin duda desde el 2018 hasta la fecha ZOHO a realizado un gran esfuerzo en mejorar a pasos forzados una solución de email marketing profesional y con mucha más potencia de la que ofrecía hace tan solo…
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Wow estoy flipando con ZOHO Flow! esta convirtiendose en una gran alternativa a Zapier y quiero explicarte como lo estoy utilizando. En el episodio de hoy voy a contarte justamente eso como ZOHO Flow te puede ayudar a mejorar y automatizar procesos de una forma realmente sencilla y sin necesidad de tener que saber programar. Hace ya casi un año en …
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Hoy voy a contaros algo muy muy interesante, y lo hago porque me lo habéis preguntado. Hace unos días uno de los seguidores del podcast a través del canal de YouTube (sino estás suscrito hazlo ya) me preguntaba cual es la diferencia de las etiquetas y los campo multi-selección, y la verdad es una excelente pregunta, por ello me he animado a explica…
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MUY IMPORTANTE el contenido de este episodio. ¿No utilizas la doble verificación en tus servicios online? Hoy hablamos de ZOHO, pero esto que te voy a contar te puede pasar con cualquier otro servicio online, así que no dejes de activar la VERIFICACIÓN EN DOS PASOS. Esta semana he tenido un intento de hackeo de mi cuenta de ZOHO y me he salvado gra…
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En el Webinar 02# Blueprints en ZOHO CRM (sino lo habéis visto os lo recomiendo) hablamos largo y tendido sobre qué son los Blueprints y cómo usarlos en ZOHO CRM. Después de este webinar me han llegado muchas pregunta sobre la diferencia entre los Workflows o reglas de flujo de trabajo y los Blueprints y aunque pueden parecer lo mismo no es así. Po…
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No sé si sabes que es posible integrar ZOHO Campaigns o MarketingHub con ZOHO CRM para poder automatizar la sincronización de posibles clientes y contactos hacia estas dos herramientas de email marketing. He querido explicar en este episodio no como realizar esta integración pues sino sabes como hacerlo tengo un curso que te interesaría realizar so…
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Si eres seguidor del Podcast sabrás que ZOHO Campaigns es una herramienta de email marketing y con eso creo que no hacen falta más presentaciones.No obstante, ya sabes que ZOHO Campaigns la recomiendo muy mucho para la gestión de tus campañas de correo electrónico o de email marketing, y más si además eres usuari@ de ZOHO CRM.Sabéis que ZOHO Campai…
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En este episodio quiero hablarte sobre una de las estrategias ganadoras que no debes de aplicar, me refiero a los autoresponder o respuestas automáticas.En el próximo episodio hablaremos de los diferentes tipos de estos que podemos crear con ZOHO Campaigns, pero antes he querido hacer una introducción para explicarte que son y en que consisten y si…
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Hoy quiero hablaros de una de las últimas herramientas de ZOHO (no me atrevo a decir la última) :-) y no es otra que MarketingHub, la herramienta de ZOHO para automatizar tu marketing online.Es la solución que muchos de los que somos usuarios de aplicaciones de ZOHO esperábamos, aunque si te soy sincero en muchos aspectos ha superado mis expectativ…
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En este episodio entrevisto a Vinicio Gordon, el nuevo profe de ZOHO Desk en Píldoras para ZOHO CRM y hablaremos con él sobre el contendido del curso y los beneficios que aporta implementar este tipo de herramientas de soporte en las empresas, sea de tamaño que sea. ZOHO Desk no lo he dicho, pero creo que no necesita presentaciones, aun así te come…
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Los datos personales de tu ZOHO CRM más protegidos todavía.En el episodio de hoy quiero ampliarte más información sobre el marcado de campos en los módulos de posibles clientes y contactos como "campos personales" hablaremos sobre que son y las consecuencias de su utilización.La GDPR o reglamento general de protección de datos va más allá de la sim…
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¿Has necesitado alguna vez relacionar un contacto con varias cuentas?Si es así o tienes alguna duda sobre si necesitas hacerlo, en este episodio respondo a una pregunta que un alumno me ha planteado en la intranet.En esta ocasión he querido responder de forma pública porque no es la primera vez que se me ha hecho esta pregunta e intuyo que más gent…
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