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Episodio 44: Storytelling o “el arte de contar historias auténticas”
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Iniciamos 2018 con una nueva de temporada de podcasts de Ecoturismo Genuino, conversamos en este episodio 44 con Victor Zenteno sobre Storytelling o “el arte de contar historias auténticas” en el turismo.
Victor Zenteno es asociado fundador del estudio de comunicación digital Mupcow. Ha realizado estrategias en medios digitales durante los últimos 10 años con más de 100 sitios web activos, al momento, entre los que se encuentran el Pacto Mundial de Naciones Unidas, Ecoturismo Genuino y más de 30 clientes en manejo y estrategias de redes sociales. Además, se ha posicionado como uno de los facilitadores en el tema, reconocido por el Eurocentro Nafin, la Universidad del Medio Ambiente y Ecosur. También ha participado en proyectos de automatización de procesos para clientes como el Consorcio Market Ready México.
Comunicólogo y Chef por ilusión, Víctor ha ayudado a desarrollar estrategias de comunicación y cuenta con experiencia de más de 19 años en servicio al cliente y resolución de conflictos tecnológicos en México, USA, Europa, Asia y Latino América. Ha creado los Tours Gastronómicos / Laboratorio Gastronómico Tomate Quesillo que ayuda a los centros ecoturísticos a preservar su cocina y implementar nuevas técnicas culinarias para crear valores agregados a sus clientes.
Comenzamos la platica con los eventos que llevaron Victor a especializarse, via sus conocimientos del marketing digital, en el ecoturismo. Luego hablamos del Storytelling dentro del marketing, un marketing auténtico que no engaña. Luego Victor nos explica porqué contar historias es algo importante para los humanos y nos comparte algunos tips para desarrollar historias relacionadas a un servicio turístico con ejemplos y anécdotas.
Links recomendados:
- Sobre Mercadeo de la Sustentabilidad en el Turismo
- Sobre la Interpretación Ambiental (artículo mencionado durante la entrevista)
- Artículo de blog : ¿Por qué apostar por el storytelling en el turismo?
- Artículo de blog : 4 tipos de historias que usar en tus redes sociales
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Anfitrión del Podcast
Allan Rhodes es Coordinador General de Ecoturismo Genuino, padre de tres niños, consultor, conferencista y emprendedor.
10 episodios
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