Personas difíciles: convierte los conflictos en oportunidades

KENSO

¿Te has encontrado últimamente con personas que parecen tener un doctorado en complicarte la vida? ¿Sientes que hay gente que tiene un radar especial para encontrar el momento exacto en que más puede alterarte? ¿Has notado que algunos compañeros de trabajo o familiares tienen el poder de convertir una conversación sencilla en una montaña rusa emocional?

En este episodio descubrirás cómo convertir esas relaciones tensas en oportunidades de crecimiento, y aprenderás técnicas prácticas y efectivas para mantener la calma incluso en las situaciones más desafiantes.

Notas de programa

Las notas del programa están disponibles en https://kenso.es/episodio/335-personas-dificiles

Índice del programa

• 03:05 Entendiendo comportamientos difíciles
• 05:26 Reflejos de nuestros propios puntos débiles
• 08:01 Colores de personalidad y conflictos
• 14:11 Técnicas prácticas para manejar conflictos
• 23:07 Aplicación práctica de las técnicas
• 28:14 Adaptación a diferentes contextos
• 30:11 Transformando conflictos en oportunidades
• 31:11 Tenemos un espacio seguro para ti
• 32:01 ¡Nos escuchamos muy pronto!

Recursos mencionados

• Use of both qualitative and quantitative approaches to study job stress in different gender and occupational groups | Journal of Organizational Behavior
• Gossip as Cultural Learning | Review of General Psychology
• Episodio 240: Tu método personalizado para decidir qué hacer con tu tiempo y tu vida | KENSO
• Understand team effectiveness | Google re:Work
• Episodio 333: El arte de preguntar: Las 7 claves maestras para transformar tus conversaciones | KENSO
• Si te muerde una serpiente… de Raúl Hernández González | Substack
• La página web de KENSO
• Formación para empresas | KENSO
• Cursos online | KENSO
• Coaching personal | KENSO
• Y la música de KENSO gratis para Podcasts y YouTube | Uppbeat

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